Na základe dostupných recenzií ide o veľmi kvalitný, spoľahlivý, profesionálne vystupujúci a obľúbený eshop, na ktorý nájdeme iba minimum negatívnych názorov. Škoda len, že na internete nenájdeme viac komplexných recenzií.
Heureka.sk
Obchod odporúča 96 % zákazníkov s priemerným hodnotením spokojnosti 4,9 z 5 možných hviezdičiek, čo je naozaj výborné. Dodacia doba sa podľa Heureky pohybuje okolo 3 dní a všetci zákazníci môžu potvrdiť, že na tovar nikdy nečakali dlhšie ako 10 dní.
Spokojnosť kupujúcich vychádza najmä z rýchleho a spoľahlivého dodania, prijateľných cien, veľkého výberu, množstva zliav aj darčekov zadarmo.
Iba minimum zákazníkov má s eshopom negatívnu skúsenosť. Občas sa stane, že objednávka mešká alebo nie je celkom kompletná. Je to však veľmi ojedinelé a predajca všetky tieto nedostatky rieši a vybavuje so zákazníkmi individuálne.
Veľmi pozitívnu spätnú väzbu obchod dostáva od zákazníkov aj na Googli. Hodnotenie spokojnosti je 4,9 z 5 možných hviezdičiek, čo znamená, že 99 % ľudí zapojených do tejto recenzie malo s nákupom iba pozitívnu skúsenosť.
Svoje pozitívne názory zákazníci zanechávajú vo forme chvály na rýchle doručenie, darčeky k objednávkam, veľký výber, dobré informácie, kvalitné produkty a celkovú skúsenosť od začiatku nákupného procesu až po využívanie výrobkov. Ani vyššie ceny v niektorých prípadoch mnohým nevadia.