Recenzie zákazníkov

Na webe chýbajú aj komplexné recenzie Klingel.sk, a tak sa musíme oprieť iba o zdieľané skúsenosti zákazníkov na rôznych miestach. Konceptu zásielkovej spoločnosti, žiaľ, často vo vzťahu k zákazníkom chýbajú hlavné výhody eshopov, teda rýchle doručenie, promptné riešenie problémov aj informácie o kvalite produktov.

Takže ako zákazník môžete často veľmi dlho čakať na vašej objednávky, ich stav napokon nemusí zodpovedať vašim očakávaniam a odkomunikovať včasné vyriešenie problémov môže byť taktiež ťažké. Na druhej strane vás poteší veľký výber produktov, najmä v oblasti módy a textílií, a tiež pravidelné akcie, kde môžete pri troche šťastia a šikovnosti ušetriť naozaj veľa peňazí.


Celkové hodnotenie zákazníkov e-shopu Klingel.sk

60%


Pozitívne hodnotenie: 2
Negatívne hodnotenie: 1
Dodacia doba (dni): 4

Veľmi zlé skúsenosti

Mária Hromjáková zák.č. 0484144/10

Negatíva:


  • Roky objednávame v tomto internetovom obchode. Žiaľ spôsob vybavovania objednávok na naše zák.čísla sa viditeľne zhoršila. Bezdôvodné zrušenie objednávky, zavádzanie, nepravdivé údaje , neviem sa dostať do svojho účtu, a vymazanie všetkých mojich objednávok. Zlá komunikácia, zvyšovanie hlasu zamestnynkyne KLINGELU pri telefonickom kontakte, neprofesionálny prístup.Poslali mi celkom iný produkt a nevysvetlili prečo. Doteraz neodpovedali na opodstatnenú sťažnosť.

Hodnotenie užívateľa Mária Hromjáková zák.č. 0484144/10:

Odporúčanie e-shopu:

Dodacia doba (dni):
3


Veľká nespokojnosť . Objednávka z 19.1.2021 mala svoje číslo aj zákaznícke číslo aj mailovú adresu, bolo mi však písomne oznámené, že objednávka neexistuje. Potom sa zázračne našla a zrazu prišla správa, že po ôsmych dňoch už bola vypredaná. Samozrejme, však sme objednali ešte vtedy, keď bola k dispozícii. Zavádzanie, zavádzanie.Potom mi bolo oznámené, že objednávka sa presunula na iné zákaznícke číslo. Žiaľ tam vôbec nebola a hlavne sme zistili, aby sme nemohli skontrolovať naše objednávky, celá história objednávok za 10 rokov zmizla a účet je prázdny. Včera zmizlo všetko a hlavne nefunguje naše heslo a vôbec sa nedá dostať do účtu. Takže sťažnosť posúvame ďalej. Okrem toho v posledných dvoch objednávkach nám bezdôvodne navýšili sumy produktov, aj napriek tomu, že boli v zľave. Keby som nereklamovala, tak ma presvdčia, že to je správne. A potom zrazu sa ospravedlnia!!!Absolútne neprofesionálne!

šaty

Júlia

Pozitíva:


  • darček zdarma
  • ceny

Negatíva:


  • za mňa nič

Hodnotenie užívateľa Júlia:

Odporúčanie e-shopu:

Dodacia doba (dni):
3


Kúpila som si šaty a splnili moje očakávania. Potešil aj darček zadarmo :)

Kvalita

Lea K.

Pozitíva:


  • vynikajúca kvalita
  • široký výber
  • milý zákaznícky servis

Negatíva:


  • mam len dobre skusenosti

Hodnotenie užívateľa Lea K.:

Odporúčanie e-shopu:

Dodacia doba (dni):
5



Vaša recenzia na e-shop Klingel.sk

Ďakujeme za vašu recenziu e-shopu Klingel.sk.




Rezenicu na e-shopu Klingel.sk sa nepodarilo odoslať

Táto stránka je chránená protokolom reCAPTCHA a platia pravidlá ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky spoločnosti Google.

Obľúbené kupóny a akcie pre Klingel.sk

Akcia

Darček pre každého z vás

  • Platí do 1. 3. 2021
  • Využilo 124 ľudí
Akcia

Šperkovnica ako darček k nákupu

  • Končí zajtra
  • Využilo 24 ľudí
Akcia

Náramok ako darček k nákupu

  • Platí do 1. 3. 2021
  • Využilo 59 ľudí
Akcia

Zavinovací náramok ako darček k nákupu

  • Platí do 1. 3. 2021
  • Využilo 18 ľudí
Akcia

Náhrdelník s mušľami ako darček k objednávke

  • Platí do 1. 3. 2021
  • Využilo 50 ľudí
Akcia

Objednajte si nový KLiNGEL katalóg

  • Neobmedzená platnosť
  • Využilo 8 ľudí