Obchod funguje od roku 1994, avšak na slovenský trh vstúpil až v roku 2002. Otvoril už viac ako 120 predajní v Čechách a na Slovensku. Expanzia neustále pokračuje, okay.sk stále hľadá nové priestory, kde by mohol byť k svojim zákazníkom bližšie aj vďaka kamenných predajniam.

V sortimente obchodu nájdeme elektroniku v niekoľkých kategóriách ako mobilné telefóny, televízory, veľké spotrebiče, malé spotrebiče, notebooky, počítač a herné konzoly, audio-video a foto technika, smart elektronika a príslušenstvo všetkého druhu.

Ponuka nábytku obsahuje sedacie súpravy, postele, matrace, rošty, kuchyne, jedálne, obývacie izby, spálne, rôzne interiérové doplnky, špeciálny drevený nábytok a pod.

Okrem predaja produktov Okay.sk ponúka aj rôzne služby ako sú doprava, inštalácia, splátkový predaj, predĺžená záruka, blesková výmena, servis a tiež garancia najnižšej ceny.

V predajniach, ale aj na zákazníckej linke vždy nájdete vyškolený personál, ktorý by mal rozumieť vašim otázkam a požiadavkám a poskytne vám odborné poradenstvo.

Web eshopu je jednoduchý, avšak prehľadný a obsahuje množstvo obsahu a informácií. V hornej časti môžete vyhľadávať konkrétny tovar vo vyhľadávači alebo sa preklikávať jednotlivými kategóriami a podkategóriami, v ktorých viete veľmi dobre filtrovať na základe typu, značky, ceny a iných vlastností zaradeného sortimentu.

Detaily produktov sú veľmi dobre graficky spracované, obsahujú všetky potrebné informácie, priamo linky na využitie ďalších služieb, sú spárované so súvisiacim príslušenstvom a iným doplnkovým tovarom.

Okay.sk má na svojom webe aj sekciu „Zľavy a akcie“, kde nájdete aktuálne zľavnený tovar za výhodné ceny, ďalej tu nájdete sekciu „Novinky“, kde si viete prezrieť najnovšie pridaný tovar najmä v segmente nábytku, pravidelne organizuje akciu „Black Friday“ a iné sezónne výpredaje.

Výhody nákupu v Okay.sk

- Rýchle doručenie

- Veľký výber

- Výhodné ceny

- Profesionálna komunikácia

- Časté zľavy a akcie

- Možnosť osobné odberu

- Nadštandardné služby

- Dostupnosť kamenných predajní

- Kvalitný tovar

Nevýhody nákupu v Okay.sk

- Občas problémy s reklamáciami

- Objednávky môžu meškať

- Chýba vernostný program

Čo hovoria o Okay.sk zákazníci

V drvivej väčšine sú bezpodmienečne spokojní, pretože veľký výber, dobré ceny a rýchle doručenia je v podstate to, čo zákazníkovi stačí. Ak sa k tomu pridajú kvalitné produkty, ktoré mu vydržia a nemusí ich zakaždým reklamovať, stane sa verným zákazníkom. Takých má Okay.sk aj vďaka garancii najnižších cien veľa a svoj obchod iba chvália.

Z tých málo, ktorí majú opačný názor, sa dá vyčítať, že museli na tovar čakať neohlásene dlho, že im prišiel poškodený a následne sa ešte dokázali pohádať so zákazníckou linkou kvôli reklamácii. Stáva sa to občas u každého predajcu.