
Na slovenských portáloch a porovnávačoch tovarov veľa recenzií Reserved.com nenájdeme. O niečo lepšie je to na českých stránkach.
Arecenze.cz
Celkové hodnotenie 86 %. Čiastkové parametre dopadli nasledovne. Prehľadnosť webu a responzivita dostali 92 %, nákup a doručenie 79 %, vrátenie tovaru a peňazí 90 %. V recenzii sa uvádzajú dva hlavné plusy: 14-dňová lehota na osobné vyzdvihnutie tovaru a možnosť vrátenia tovaru kuriérskou službou.
Zbozi.cz
Veľmi málo hodnotení vytvára recenziu, ktorá nemusí byť celkom relevantná. Podľa nej je s eshopom spokojných len 20 % zákazníkov. Čo sa týka troch sledovaných parametrov, tak termín dodania, komunikácia aj stav dodaného tovaru majú po 67 %.
Zákazníci tu síce píšu aj o rýchlom dodaní a bezproblémovom vrátení tovaru, no mnohí majú iné skúsenosti. A to konkrétne reálne problémy pri reklamácii či vrátení tovaru v kamenných predajniach, poškodený alebo nekvalitný tovar, alebo aj zlé skúsenosti s obsluhou.
Na sociálnej sieti chýba priemerné hodnotenie obchodu, ale môžeme si tu prečítať niekoľko hodnotení a názorov zákazníkov. Žiaľ, tí často píšu o poškodených či nekvalitných kusoch oblečenia pri doručení, meškajúcich objednávkach. Na druhej strane tu nájdeme aj tie pozitívne komentáre, ktoré hovoria o rýchlom doručení, krásnych a kvalitných veciach, bezproblémovom vrátení, či o spoľahlivosti a profesionalite.
Video recenzia eshopu Reserved.com