Ide o veľmi obľúbený a podľa názorov zákazníkov aj kvalitný a spoľahlivý eshop. Sťažnosti na jeho adresu sú minimálne, naopak má veľa verných a pravidelných zákazníkov, ktorí si obchod, jeho služby a produkty nevedia vynachváliť.
Heureka.sk
Obchod odporúča až 99 % zákazníkov s priemerným hodnotením spokojnosti 4,9 z 5 možných hviezdičiek. Priemerná dodacia doba sa uvádza niečo vyše 3 dní a 99 % zákazníkov potvrdzuje, že na tovar nemuseli čakať dlhšie ako 10 dní.
Okrem krátkej dodacej lehoty kupujúci na obchode vyzdvihujú aj dobré ceny, veľký výber, spoľahlivosť a komunikáciu so zákazníkmi.
Sťažností je málo. Občas zákazník dostane nesprávny rozmer šošovky či poškodené šošovky, inokedy nastanú problémy pri doručení, v ďalšom prípade sa niekomu nepáči vzhľad šošoviek v oku.
Refundo.sk
Výborné hodnotenia má obchod aj na tomto portáli. Takmer v každom prípade dostáva plný počet 5/5 hviezdičiek vo všetkých troch sledovaných parametroch: dodacia lehota, prehľadnosť obchodu aj kvalita komunikácie.
Pravidelní zákazníci hovoria o veľkom výbere, dobrej kvalite, rýchlom dodaní, výbornom bonusovom programe, prehľadnom eshope a pod.
Tipli.sk
Na tomto portáli má eshop síce málo zákazníckych hodnotení, avšak všetky sú stopercentné, teda 5/5 hviezdičiek. To je ďalší dôkaz maximálnej spokojnosti zákazníkov.
Priemernú známku spokojnosti 4,1 z 5 možných hviezdičiek vytvára síce málo recenzií, ale sú veľmi pozitívne. Ľudia tu chvália kvalitu tovaru, dodaciu lehotu, bonusový systém, ceny, zákaznícku podporu a pod. Občas však nájdeme aj sťažnosti ohľadom meškajúcich objednávok či nevyhovujúcich cien.
Na facebookovej stránke obchodu nájdeme známku spokojnosti 4,6 z 5 možných hviezdičiek. Drvivá väčšina zákazníkov píše o tých neustále opakovaných plusoch ako rýchle dodanie, veľký výber, kvalita, spoľahlivosť, komunikácie či dobré ceny. Nájdu sa však sťažnosti ohľadom cien, ktoré majú byť niekedy výrazne vyššie ako u konkurencie.