Aké možnosti platby mám na výber?

Objednávku môžete zaplatiť dobierkou, teda priamo dopravcovi pri prevzatí zásielky, využiť môžete online platbu kartou, platbu bankovým prevodom a tiež platbu prostredníctvom systému PayPal.

Akým spôsobom doručujete objednávky?

V rámci Slovenskej republiky využívame kuriéra Slovenskej pošty, ktorý doručuje už nasledujúci deň po odoslaní, resp. zaplatení objednávky a pred samotným doručením vás kontaktujte SMS správou alebo telefonicky.

Ako a kedy môžem vrátiť zakúpený tovar?

Tovar môžete vrátiť, teda odstúpiť od kúpnej zmluvy, do 14 dní od prevzatia objednávky. Urobiť tak môžete bez udania dôvodu. V prípade, že sa rozhodnete vrátiť tovar, bezpečne ho zabaľte, priložte k nemu formulár, ktorý nájdete na našom webe (https://www.zazza.sk/user/documents/upload/odstupenie_od_zmluvy.pdf) a pošlite na adresu ZAZZA, s.r.o., P.O. BOX 131, 080 01 Prešov. Nikdy však neposielajte tovar na dobierku! Peniaze vám vrátime do 14 dní.

Kedy nemôžem vrátiť tovar?

Ak je vrátený tovar špinavý, poškodený, evidentne používaný, bez visačiek alebo bez pôvodného balenia, s najväčšou pravdepodobnosťou vám ho nepreberieme, resp. vám nevrátime späť kompletnú sumu tovaru. Vrátiť nemôžete ani náušnice, ktoré ste po dodaní vybrali z ochranného obalu.

Ako postupovať v prípade reklamácie?

V priebehu 24-mesačnej záručnej doby si, samozrejme, môžete uplatniť právo na reklamáciu. Dobre zabalený tovar spolu s popisom vady a priloženým reklamačným formulárom, ktorý nájdete na našom webe (https://www.zazza.sk/user/documents/upload/reklamacny_formular.pdf), pošlite na adresu ZAZZA, s.r.o., P.O. BOX 131, 080 01 Prešov. Tovar po prijatí prezrieme a rozhodneme o spôsobe reklamácie. Môže to byť výmena, oprava alebo vrátenie peňazí. O výsledku vás budeme informovať.

Ako sa starať o bižutériu, aby vydržala čo najdlhšie?

Bižutériu ošetrujte suchou bavlnenou handričkou a chráňte ju pred vodou, parfémom či lakom na vlasy. Počas spánku a športovaniu bižutériu nepoužívajte a uchovávajte ju na čistom a suchom mieste mimo dosahu slnka. Pozor si dávajte tiež na kontakt bižutérie s ľudským potom.

Ako vás môžem kontaktovať v prípade otázok alebo problémov?

V prípade akýchkoľvek otázok nám neváhajte napísať email na adresu info@zazza.sk alebo volajte na telefónne číslo +421 222 000 170, kde sme vám k dispozícii každý pracovný deň od 9:00 do 12:00 a potom od 13:00 do 16:00 hod.

Zľavy, kupóny a zľavové kódy Zazza.sk

Všetky kupóny

Akcia

Výpredaj vybraných produktov

Neobmedzená platnosť
Využili 3 ľudia

Využiť akciu

Akcia

Ponožky v akcií

Neobmedzená platnosť
Využili 2 ľudia

Využiť akciu

Ako použiť kupón na Zazza.sk

Výber zľavového kódu

Vyberte si konkrétny zľavový kód, ktorý chcete využiť v eshope Zazza.sk a kliknite na políčko „Chcem kupón“.
Skopírovanie zľavového kódu

Skopírujte alebo odpíšte zľavový kód.
Vloženie zľavového kódu

V nákupnom košíku vložte zľavový kód do políčka „ZĽAVOVÝ KUPÓN:“ a potvrďte tlačidlom „PRIDAŤ“.

Najčastejšie otázky pre Zazza.sk

Aké možnosti platby mám na výber?
Objednávku môžete zaplatiť dobierkou, teda priamo dopravcovi pri prevzatí zásielky, využiť môžete online platbu kartou, platbu bankovým prevodom a tiež platbu prostredníctvom systému PayPal.
Akým spôsobom doručujete objednávky?
V rámci Slovenskej republiky využívame kuriéra Slovenskej pošty, ktorý doručuje už nasledujúci deň po odoslaní, resp. zaplatení objednávky a pred samotným doručením vás kontaktujte SMS správou alebo telefonicky.
Ako a kedy môžem vrátiť zakúpený tovar?
Tovar môžete vrátiť, teda odstúpiť od kúpnej zmluvy, do 14 dní od prevzatia objednávky. Urobiť tak môžete bez udania dôvodu. V prípade, že sa rozhodnete vrátiť tovar, bezpečne ho zabaľte, priložte k nemu formulár, ktorý nájdete na našom webe (https://www.zazza.sk/user/documents/upload/odstupenie_od_zmluvy.pdf) a pošlite na adresu ZAZZA, s.r.o., P.O. BOX 131, 080 01 Prešov. Nikdy však neposielajte tovar na dobierku! Peniaze vám vrátime do 14 dní.
Kedy nemôžem vrátiť tovar?
Ak je vrátený tovar špinavý, poškodený, evidentne používaný, bez visačiek alebo bez pôvodného balenia, s najväčšou pravdepodobnosťou vám ho nepreberieme, resp. vám nevrátime späť kompletnú sumu tovaru. Vrátiť nemôžete ani náušnice, ktoré ste po dodaní vybrali z ochranného obalu.
Ako postupovať v prípade reklamácie?
V priebehu 24-mesačnej záručnej doby si, samozrejme, môžete uplatniť právo na reklamáciu. Dobre zabalený tovar spolu s popisom vady a priloženým reklamačným formulárom, ktorý nájdete na našom webe (https://www.zazza.sk/user/documents/upload/reklamacny_formular.pdf), pošlite na adresu ZAZZA, s.r.o., P.O. BOX 131, 080 01 Prešov. Tovar po prijatí prezrieme a rozhodneme o spôsobe reklamácie. Môže to byť výmena, oprava alebo vrátenie peňazí. O výsledku vás budeme informovať.
Ako sa starať o bižutériu, aby vydržala čo najdlhšie?
Bižutériu ošetrujte suchou bavlnenou handričkou a chráňte ju pred vodou, parfémom či lakom na vlasy. Počas spánku a športovaniu bižutériu nepoužívajte a uchovávajte ju na čistom a suchom mieste mimo dosahu slnka. Pozor si dávajte tiež na kontakt bižutérie s ľudským potom.
Ako vás môžem kontaktovať v prípade otázok alebo problémov?
V prípade akýchkoľvek otázok nám neváhajte napísať email na adresu info@zazza.sk alebo volajte na telefónne číslo +421 222 000 170, kde sme vám k dispozícii každý pracovný deň od 9:00 do 12:00 a potom od 13:00 do 16:00 hod.

Popis obchodu Zazza.sk

ZAZZA.sk je eshop s čisto dámskou módou a doplnkami. Ponúka pomerne široký sortiment produktov za veľmi výhodné ceny.

Zákazníčky tu nájdu najrôznejšie druhy šiat, rôzne topy, svetríky a tričká, lacné topánky, resp. šľapky a sandále, štýlové okuliare, bižutériu, čiapky, klobúky, kabelky, ponožky či opasky a ďalšie drobnosti, ktorými môžu doplniť svoj šatník a skrášliť svoj zovňajšok.

Web je graficky veľmi pekne a jednoducho spracovaný. Hlavné menu je prehľadné, rovnako tak všetky kategórie a podkategórie, v ktorých sa dajú produkty ľahko filtrovať podľa rôznych parametrov. Homepage obsahuje bannery s aktuálnymi ponukami, novinkami alebo výpredajovým tovarom a tie najdôležitejšie informácie týkajúce sa nákupu.

Na webe sa skutočne nedá zablúdiť a všetko, čo potrebujete vedieť máte po ruke. Na druhej strane nie je to nijako extrémne obsažná stránka, ak však idete nakupovať a viete, čo hľadáte, dostanete sa k tomu jednoducho.

Eshop je však pomerne aktívny a tiež obľúbený na sociálny sieťach, či už na Facebooku alebo Instagrame, kde má množstvo fanúšikov či skôr fanyniek, no a tam často prezentuje svoje novinky, rôzny content, súťaže, akcie a pod.

Výhody nákupu v ZAZZA.sk

- Rýchle a spoľahlivé doručenie

- Pekné a dizajnové produkty

- Výhodné ceny

- Dobrá dostupnosť tovaru

- Časté akcie, zľavy a výpredaje

- Pravidelné novinky v ponuke

- Jednoduchý a prehľadný web

Nevýhody nákupu v ZAZZA.sk

- Obmedzené možnosti dopravy

- Pri niektorých produktoch malý výber

- Skutočná kvalita občas nezodpovedá popisu

- Chýbajú kamenné predajne

Čo hovoria o eshope ZAZZA.sk zákazníčky

Aj napriek svojim nedostatkom je eshop medzi zákazníčkami veľmi obľúbený. Skvelé ceny a rýchle doručenie dámy poteší viac ako čokoľvek iné. Najmä, ak ide o jednoduché dizajnové kúsky. Pri iných produktoch občas pokrivkáva kvalita a prevedenie. Alebo možno len kupujúci očakávajú priveľa.