
Eshop má medzi zákazníkmi zatiaľ rôznu povesť. Niektorí ho absolútne velebia a neustále sa vracajú, ďalší ho vôbec neodporúčajú. Medzi silné stránky obchodu patrí určite veľký výber originálneho oblečenia, kvalitné materiály, slušná zákaznícka podpora a hlavne doprava zadarmo. Stáva sa však, že vám dorazí nepresná veľkosť alebo nesprávny kus. Na komplikácie môžete naraziť aj pri reklamáciách.
Veľa komplexných recenzií však na internete nenájdeme. Chýba najmä tá na Heureke.
Hodnotenie tu nie je veľa. Nájdeme tu zákazníkov, ktorým tovar nedorazil veľmi dlho, a tiež takých, ktorí veľmi dlho čakali na vybavenie reklamácií a nemali žiadne informácie. Avšak nemôžeme prehliadnuť spokojných zákazníkov, ktorých je o niečo viac. Pochvaľujú si kvalitu tovaru, rýchle doručenie, dobrý prístup a obchod odporúčajú, pretože v ňom sami nakupujú opakovane.
Priemerné hodnotenie "iba" 3,3 z 5 možných hviezdičiek nie je ideálne. Dôvodov, ktoré zákazníci vo svojich recenziách popisujú, je viac. Nájdeme tu sťažnosti na oneskorené objednávky alebo nižšiu kvalitu výrobkov. Tiež dlhšie vybavovanie pri reklamáciách a vrátení tovaru. Niektorí zákazníci tiež poukazujú na vyššie ceny. Tí spokojní chvália kvalitu, rýchlosť dodania, ale aj ceny. Jednoducho všetko.