Obrovský výber tovaru rôzneho druhu, výborné ceny a skvelá komunikácia. To sú asi najväčšie prednosti eshopu Grizly.sk. Zákazníkov však občas potrápia aj nedostatky, ako meškajúce objednávky. Stáva sa to často?
Heureka.sk
Podľa hodnotení na Heureke nie. Až 94 percent všetkých zapojených totiž potvrdzuje, že im tovar dorazil do 10 dní. Pričom priemerná doba dodania je menej ako 6 dní. Nie je to blesková rýchlosť, ale doručenie nasledujúci deň eshop ani neuvádza. Obchod cez Heureku odporúča 94 percent zákazníkov a hodnotenie 4,7 z 5 možných hviezdičiek hovorí samo za seba. Ceny, výber, rýchlosť doručenia, kvalita a komunikácia – to sú najviac pozitívne hodnotené faktory. Tých 6 percent, ktorým tovar, žiaľ, meškal, však majú iný názor. Obchod sa však snaží komunikovať a nespokojným zákazníkom načúvať.
Ak budeme hľadať ďalšie recenzie, na Refundo ani na Facebooku nie je dostatok zákazníckych hodnotení, aby sme ich mohli považovať za reprezentatívne. Možno uviesť len toľko, že tí, ktorí sa tu vyjadrili, sú maximálne spokojní.