Vo svojom špecializovanom obore obchod prakticky nemá konkurenciu. Medzi jeho najväčšie pozitíva patrí odbornosť, naozaj kvalitné produkty, rýchle spracovanie objednávok a najmä transparentnosť priamo na webovej stránke, kde nájdete úprimné skúsenosti zákazníkov. Je to síce zamerané na produkty, ale či už poradenstvo alebo samotný tovar patria medzi to najdôležitejšie, prečo sem ľudia zavítajú.
Heureka.sk
Pozitívne recenzie potvrdzuje aj Heureka, kde obchod odporúča až 97 percent zákazníkov. Hodnotenie 4,8 hviezdičky, priemerná doba dodania menej ako 3 dni a 99-percentná úspešnosť pri doručení tovaru do 10 dní. Zákazníci tu veľmi pozitívne hodnotia najmä rýchlosť doručenia, komunikáciu, kvalitu a spoľahlivosť. Negatívnych komentárov je veľmi málo. Môžu sa vzťahovať na vyššie ceny alebo dlhé čakanie na vypredaný tovar.
Na facebookovej stránke Masticha Terapia má obchod 4,6 z 5 možných hviezdičiek a komentáre, ktoré zanechávajú ľudia, sú veľmi pozitívne.
Google nám veľmi nenapovie, keďže hodnotenie na základe troch príspevkov nemôžeme považovať za relevantné, sú však iba pozitívne.
Priamo na webe mastichaterapia.sk nájdeme množstvo skúseností zákazníkov. Môžete si tu urobiť naozaj reálny obraz o kvalite, účinkoch a spoľahlivosti produktov, čo je pre dobré meno obchodu de facto to najdôležitejšie. V časti Informácie/Recenzie obchodu dokonca nájdete hodnotenia priame hodnotenia zákazníkov po skúsenosti s eshopom, čo je až neštandardná transparentnosť. Drvivá väčšina sú pozitívne 90 až 100-percenté hodnotenia, no nájdete medzi nimi aj nespokojného zákazníka.